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用戶權益保障措施
(一)成年人用戶權益
《网络游戏管理暂行规定》的第二十一条明确规定:网络游戏运营企业应当要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名注冊,并保存用户注冊信息。我们运营的游戏平台谨遵国家的法律法规,实行了实名注冊制度,所有游戏用户需要填写真实的姓名,身份证号码及手机号码,游客不注冊成为网站用户,不能下载游戏,也不享受本平台提供的服务。
其次,公用户在注冊账号的,本站会强制客户阅读《网站服务使用协议》,此协议是根据《网络游戏管理暂行规定》(文化部令第49号),文化部《网络游戏服务格式化协议必备条款》相关要求制定而成。
用户阅读完注冊协议用户输入相关信息后,点击注冊,用户注冊成功后,将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管,可以到管理后台修改信息。

(二)未成年人用戶權益
1、本網站平台在網站尾部的明顯位置標有“四有”家長監護工程。遊戲中心嚴格做到有專人負責、有專線電話、有專區設置、有季度報告。
2、本遊戲平台在網站的每個頁面的尾部及客服中心等顯著部位設置了《未成年人防沈迷系統》提示、《家長監督——監護申請流程》、《家長監督——工程體系》,從公司的管理層面,從平台的運營層面,從平台的投放使用階段開始,最大程度的關注和重視未成年的合法權益,保障未成年人安全合理有序的使用此平台下載和操作遊戲。
3、遊戲平台載有家長監督的監護流程,同時公司的法定代表人親自擔任負責人,並提供詳細的咨詢解答和相關服務,同時也需要家長配合我公司來保護並完善未成年健康體驗遊戲。
未成年人家長監護工程”是根據國家有關規定而發起的一個項目,由中華人民共和國文化部指導,旨在加強家長對未成年人參與網絡遊戲的監護,引導未成年人健康、綠色參與網絡遊戲,和諧家庭關系的社會性公益行動。
它提供了一種切實可行的方法,一種家長實施監控的管道,使家長糾正部分未成年子女沈迷遊戲的行爲成爲可能。該項社會公益行動充分反映了中國網絡遊戲行業高度的社會責任感,對未成年玩家合法權益的關注及對用實際行動營造和諧社會的願望。
我公司平台將大力支持和遵從此項目,共同維護未成年人的合法權益,同時承擔起一個企業應盡的社會責任。
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